Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

1.1 A szolgáltató adatai

1.2 Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a MuscleDrive HU által nyújtott fitnesz és személyi edzői szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak. Az ÁSZF elfogadása a szolgáltatások igénybevételének előfeltétele.

1.3 Jogszabályi háttér

• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
• 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelemről
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)

2. Szolgáltatások leírása

2.1 Személyi edzői szolgáltatások

2.2 Kiegészítő szolgáltatások

• Fitnesz állapot felmérés
• Egyéni táplálkozási terv készítése
• Otthoni edzésterv kidolgozása
• Online konzultáció
• Csoportos edzések szervezése

3. Szerződéskötés folyamata

3.1 Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

A szolgáltatások igénybevétele kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, telefonos megkeresés vagy e-mail küldés útján kezdeményezhető. Az első konzultáció ingyenes és nem kötelező érvényű.

3.2 Szerződés létrejötte

A szolgáltatási szerződés a szolgáltató írásos vagy szóbeli ajánlatának ügyfél általi elfogadásával jön létre. Az írásos megerősítést követő első edzésalkalom megtartásával a szerződés hatályba lép.

3.3 Előfeltételek

4. Árak és fizetési feltételek

4.1 Aktuális árak

4.2 Fizetési módok

• Készpénzben, az edzés helyszínén
• Banki átutalással, előre
• Kártyás fizetés (amennyiben elérhető)

4.3 Fizetési határidők

5. Lemondási feltételek

5.1 Edzéslemondás

5.2 Kivételes esetek

A következő esetekben a 24 órás szabály nem érvényes:

• Hirtelen egészségügyi probléma (orvosi igazolással)
• Családi rendkívüli esemény
• Vis maior (természeti katasztrófa, járványhelyzet stb.)
• Szolgáltató hibájából elmaradó edzés

5.3 Szerződés felmondása

Mindkét fél jogosult a szerződést 30 napos írásban tett felmondással megszüntetni. Fogyasztók esetében a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint elállási jog is illeti meg őket.

6. Felek jogai és kötelezettségei

6.1 Szolgáltató kötelezettségei

• Szakszerű és biztonságos edzői szolgáltatás nyújtása
• Időpontok pontos betartása
• Megfelelő felszerelés és környezet biztosítása
• Személyes adatok bizalmas kezelése
• Folyamatos szakmai fejlődés

6.2 Ügyfél kötelezettségei

• Pontos megjelenés a megbeszélt időpontban
• Megfelelő edzőruházat viselése
• Egészségügyi állapot őszinte közlése
• Edzői utasítások betartása
• Fizetési kötelezettségek teljesítése
• Tiszteletteljes viselkedés

6.3 Szolgáltató jogai

• Alkalmatlan ügyfél elutasítása
• Edzésmetódusok meghatározása
• Időpontváltoztatás javaslat (indokolt esetben)
• Szerződés azonnali felmondása súlyos szerződésszegés esetén

7. Felelősség és kockázatvállalás

7.4 Biztosítás

A szolgáltató megfelelő szakmai felelősségbiztosítással rendelkezik. Az ügyfeleknek javasolt saját egészségbiztosítással rendelkezniük.

8. Vis maior és rendkívüli helyzetek

Vis maior esemény (járvány, természeti katasztrófa, államok által elrendelt korlátozások) esetén a szolgáltató jogosult a szolgáltatást szüneteltetni vagy módosítani anélkül, hogy kártérítési kötelezettség terhelné.

8.1 Online szolgáltatások

Szükség esetén a személyes edzések online formában is megtarthatók, az ügyfél előzetes beleegyezésével.

9. Panaszkezelés és vitarendezés

9.1 Panaszbejelentés

9.2 Fogyasztóvédelmi jogok

Fogyasztók panaszaikkal fordulhatnak a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz, vagy a békéltető testülethez.

10. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére a szolgáltató Adatvédelmi Tájékoztatója az irányadó, amely a GDPR és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően készült.

11. Szerzői jogok

A szolgáltató által kidolgozott edzéstervek, táplálkozási tanácsok és egyéb szakmai anyagok szerzői jogi védelem alatt állnak. Ezek további felhasználása, terjesztése csak a szolgáltató írásos engedélyével lehetséges.

12. Vegyes rendelkezések

12.1 ÁSZF módosítása

A szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et módosítani. A módosításokról a szolgáltató legalább 30 nappal korábban értesíti ügyfeleit e-mailben vagy honlapján történő közzététel útján.

12.2 Alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó.

12.3 Illetékesség

Jogviták esetén a szolgáltató székhelye szerinti bíróság rendelkezik kizárólagos illetékességgel, kivéve fogyasztói jogviták esetén.

12.4 Hatálybalépés

Jelen ÁSZF 2025. január 1. napjától hatályos. A korábbi verziók érvényüket vesztik.